Ma commande
Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter par mail à l’adresse cheers@tire-bouchon.club, notre service clients vous contactera dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter par mail à l’adresse cheers@tire-bouchon.club, notre service clients vous contactera dans les meilleurs délais.
Votre facture vous est envoyée par mail lors de la commande.
Votre facture sera disponible dans l’onglet « commandes » une fois le paiement accepté.
Vous pouvez écrire à addition@tire-bouchon.club pour en faire la demande.
Le Client dispose, conformément aux dispositions de l’article L 121–21 du Code de la consommation, d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception ou du retrait des produits pour le retourner à des fins d’échange ou de remboursement.
Si vous souhaitez annuler votre commande avant la réception ou le retrait des produits, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter par mail à l’adresse cheers@tire-bouchon.club, notre service clients vous contactera dans les meilleurs délais.
Disponibilité des produits
Les disponibilités des produits sont indiquées sur les fiches produit de chaque produit
Paiement
CB : Visa, Mastercard
Livraison
Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter par mail à l’adresse cheers@tire-bouchon.club, notre service clients vous contactera dans les meilleurs délais. Veuillez indiquer votre numéro de commande.
Les tarifs sont indiqués lors de la commande.
Cela dépend du ou des transporteurs qui vont intervenir dans la livraisons de vos produits.
Vous pouvez vous référer à la page « Livraison » pour connaitre les délais selon les différents transporteurs.
Les différents transporteurs de votre commande vous sont indiqués lors de votre commande.
Livraison en France.
Pour l’UE, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter par mail à l’adresse cheers@tire-bouchon.club en indiquant le pays souhaité, notre service clients vous contactera dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter par mail à l’adresse cheers@tire-bouchon.club en y indiquant le problème rencontré, notre service clients vous contactera dans les meilleurs délais.
Compte
Lors de votre connexion cliquez sur « mot de passe oublié ». Vous pourrez ensuite créer un nouveau mot de passe.
Échange et retour d’articles
Vous pouvez vous référer à la page « Conditions Générales de Ventes ».